お客様のご情報は、大切にお預かりさせていただきます

私どもゑびやは、「個人のお客様にも同じく・・・」を、基本活動に始まったものでございます。皆様方の暖かいご支援に感謝しつつ、この活動を追求させていただくためには、皆様からお預かりしています個人情報は何より必要かつ重要な財産であると存じております。この重要性を充分に理解して、個人情報方針に基づき皆様の大切な個人情報を確実に安心できる環境で保護するため、私どもは以下の取り組みを行っております。

私どもは個人情報を一生懸命にお守りします

ゑびやでは、お預かりしました個人情報の取り扱い責任者を設置し、法令遵守の適切な個人情報の保護・管理を行っております。また、皆様からお預かりした個人情報を管理する施設、お荷物を発送する発送センター等も厳重なセキュリティー対策を実施しています。

個人情報をお預かりするのは次のような場合です。

ゑびやでは、無料お試し詰め合わせまたは商品のお申し込みの等、あらかじめその目的をお知らせし、ご本人様の同意の上で、個人情報を適切にお預かりし大切に管理運用いたします。インターネットやお電話、FAXでの各種お申し込みは、ご本人様のご了承をいただいたものと受け取らせていただけます。お預かりいたしますご情報は、下記項目とさせていただきます。
・ご氏名　・ご住所　・お電話番号　・FAX番号　・メールアドレス
・無料お試し詰め合わせや商品のお届け、お支払いに必要なご情報　・ご紹介ご贈答等のご情報
・お手紙、DM等のお届けに必要なご情報・お体などのお悩み情報、ご相談、ご要望
・ご質問情報、市場商品に関しての不安や疑問、リサーチやモニターへのご回答についてのご情報など。

お預かりした個人情報は、大切に管理し運用させていただいております

お預かりした個人情報は、法律に基づいた法令(例えば公的機関から正式な要請を受けて手続きを踏み、開示を求められた場合)以外の調査や、ゑびや関連会社、ご協力いただく企業様に限定して、無料お試し詰め合わせの発送、商品のご案内、その他のお便り以外の利用、提供はいたしません。お預かりした個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩など絶対に起こしませんよう、出来得る限りの安全対策を講じております。また、インターネット上から不正アクセス出来ないよう安全な環境下で保管しています。

厳正な秘密保持のお約束を、他の企業様へお願いしています

お預かりした個人情報は、お申し込みいただいたご本人様のご希望がありました時に限りまして、その開示、変更、取消し等の手続きを速やかに対処させていただきます。その際にご本人様である確認をさせていただきたく存じますので、どうかご了承くださいますようお願い申し上げます。ご本人様以外の第三者に開示することはございませんが、以下の(1)から(3)につきます場合のみは例外とさせていただきます。(1)ご本人様の同意がありました場合。(2)当ゑびやと秘密保持契約を結び、その業務にご協力いただく企業様に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合。(3)法令等により提供の義務が発生した場合。

私どもは個人情報保護に対し、今後も力の限り取り組んでまいります

今後私どもゑびやでは、お預かりしています個人情報の関します法令や決まりごとを必ず守ってまいりますために、どなたにもご迷惑をおかけすることのない管理や運用を行い、望ましくない点は改め、個人情報保護の継続的取り組みと見直し、改善を続けます。皆様に安心してご利用いただける環境を整えてまいりたいと存じます。

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