お客様からの反響

これを基本活動にスタートした原料問屋の直販サイトゑびや。
まだまだ小売りには不慣れではございますが、皆様方の暖かいご支援に支えられ、公開から半年を迎えました。

大手通販様には、お客様の数では全く歯が立ちませんが、ゑびやのお越しのお客様には、心からお喜びいただき、 暖かい心で末長く支えていただけるような「ゑびや」であればと願っております。

この半年という節目に、お客様のご利用状況や実際に頂戴したお話をまとめてみました。
少々地味ではございますが、誠実で実直な商いに努めたいと思っております。
※薬事法遵守のため効果・効能に関する体験談は割愛しております。

冒頭から手前味噌なお話で恐縮です。
2009年1月～6月の半年間で、無料お試しご利用のお客様は453名、
そのうち287名、66％もの方々から実際に原料のご注文をいただきました。

私どものその品質と価格、そして姿勢が、ご期待に適うものでしたなら、こんな嬉しいことはございません。
一般的に、無料サンプルからの購入率は1割あれば良いとされていますが、
これを遥かに上回るご支持、大変有難いことでございます。

もちろん、セールスのお電話は一切しておりません。

無料お試しへのご感想

きな粉を想像していたのですが、どれも飲みやすかったです。

よくある粉末と違って、口の中に残らないので飲みよいです。

高麗人参の風味、思っていた以上に美味しいのは体が欲しているからでしょうか。

オブラートなしでも全然問題ありませんでした。

飲みやすい上、しっかり素材の味が味わえるというのも、選ばれる理由のようです。
無料お試しをご用意しています、是非お客様ご自身でお確かめください。
※無料お試しは現在、数量に達したので一旦終了とさせていただいております。

お求めやすいお値段だけでなく、品質でご支持いただいていることに大変嬉しく思っております。

一般的に流通しているクラスの原料もございますが、
ゑびやならではのこだわり原料は、私どもの強みであり自信です。
たとえば高麗人参、個人様においては約8割の方が長白参(紅参6年根)をお選びいただいております。

ご注文いただいた際のご感想

丁寧な生産情報に安心感がありました。

とても専門的で、選び方が大変参考になりました。

高麗人参だけでも色々あるのですね、ゑびやさんのこだわり、試したいと思いました。

節約のため原料に切り替えようと思います、原料価格で購入できるのが嬉しいです。

卸直販によるお求めやすいお値段も選ばれる理由ではありますが、
私どもの品質へのこだわりに共感いただいているようです。

素材選びには自負がございますが、小売りは初めて・・・不安はありました。
しかし案ずるより産むが易し、2009年1月～6月の半年間でご注文いただいたお客様は384名、
そのうち276名、72％もの方から再度のご注文をいただきました。

特に1.水蛭、2.蚕、3.蜂の子など昆虫系のリピート率は高く、
いずれも70％以上のお客様から2回目以降のご注文をいただいております。
一般的に、リピート率は2割あれば良いとされていますので大変有難いことです。
もちろん、セールスのお電話は一切しておりません。

なお、人気の原料は1.高麗人参(長白参)、2.冬虫夏草(指定品)、3.オス蜂の子(21日目)、4.田七人参(珠田七)・・・
生産量が少ないなど、ゑびやにしかないこだわり原料が選ばれています。

リピーター様のご感想

そろそろ半年になりますが体感できるほどに、毎朝の散歩後にいただいています。

健康診断の数値にも変化があり、楽になっています。

アドバイスいただいたように、高麗人参酒と一緒に飲んでいます。

目にみえてというわけではありませんが、いつも安心感があります。

ゑびやでは体感性の高い原料をご紹介、他では見慣れない素材もございます。
薬事法遵守のため効果・効能に関する体験談は割愛しておりますが、数々のお喜びメール、嬉しく思います。

全体の“4割以上”のお客様がご紹介によりご用命いただいております。
この4割はあくまでもメールやお電話でいただいた数字ですので、実際にはそれ以上になるかもしれません。

ゑびやへのご感想

ホームページも印刷物も、ゑびやさんの姿勢がよく伝わります。

いつまでも元気でいてもらいたいので、母にも飲んでもらっています。

友人の勧めで利用させていただきました、ゑびやさんがあって助かっています。

いつも迅速で丁寧な対応に好感がもてます。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、原料問屋として社業に励む所存でございます。
ちなみに、ゑびやではネットワークビジネスによる勧誘や販売代理店制度は一切設けておりません。

私(ゑびやの亭主)はとても旅行好き、もう一度訪れたい宿がいくつかあります。
料理・温泉・建築様式など特徴はそれぞれ違うものの、共通点はおもてなしにあるように思います。

お越しただいたお客様には、必ず満足していただき、また来ていただく・・・。
廊下で頭を下げる時も目の前にいるお客様を通して、
見えないお客様にも挨拶しているつもりでいるというお宿のおかみさん。
お宿でいい一日を過ごしたお客様が、きっとお友達やお仲間に紹介してくださり、
その人たちもいつか来てくださると願っていました。

ゑびやはインターネット通販、合理的で先端の商売のように思われるかもしれませんが、
それでも、お客様がお客様を呼んでくださるような接待を心がけることが大切なのでは、 と思っております。

もてなす心は、お宿も通販も変わりません。
見えないからこそ、ありがとうの気持ちはお伝えしたいと思っております。
数ある販売店さんのなか、ゑびやをお選びくださることは、心から嬉しいことでございます。

お届けしたいのは品質に込めた想い。
それと、ゑびやという人柄かもしれません。

ご利用状況の次回更新は、2010年1月を予定しております。