2009年秋におかけしたご迷惑について

ご存知のお客様も多いと存じますが、
2009年秋、予定していた在庫を切らしてしまったことがございました。

そして原料の調達や検査などが間に合わず、最長で2ヶ月以上も、お客様にご迷惑をおかけしました。
原料の仕入れにはその都度、現地からの輸送、検疫や検査も必要になり、原料調達からお客様のお手元に届くまで数ヶ月かかるためです。

この在庫切れの際には、お客様から次回入荷のお問い合わせや、欠品への対応など、多くの貴重なご意見をいただきました。 「原料粉末のため、きっちり1ヶ月で飲み終わるというものでも・・・」との思いから、これまで定期お届けは見合わせてきましたが、 在庫と原料調達の管理が明確にできること、そして在庫を切らした過去への反省も踏まえ、「定期お届け」をご用意させていただきました。

個人のお客様にも原料価格のため、お値引きはございませんが、よろしければご活用ください。