料金改定(2010年8月)に伴う、個人顧客様への対応
いつもお役立てくださりありがとうございます。
これまで個人のお客様にも、業者様と同じく原料粉末をお譲りしてきましたが、卸問屋という特性上、私どもの
販売先メーカー様から、個人様向け原料価格の引き上げ依頼がございました。
そのため本意ではございませんが、
2010年8月より、数百円程度のお値上げとなりますこと、ご案内させていただきます。
なかでも田七人参と蜂の子は、比較的大きな改訂となる予定でございます。
以下、料金改定(お値上げ)の目安です。
| 高麗人参 | 200～300円 | 蜂の子 | 300～400円 |
|---|---|---|---|
| 田七人参 | 300～400円 | 蚕 | 100～200円 |
| 冬虫夏草 | 200～300円 | 黒蟻 | 100～200円 |
| エゾウコギ | 100～200円 | 水蛭 | 100～200円 |
| 紅景天 | 100～200円 |
しかしながら2010年7月31日までに、「定期お届け」をお申し付けのお客様には、値上げ対象外として、現行のお値段にて継続提供をさせていただきます。
お気に召していただいている原料がございましたら、2010年7月31日までに、定期お届けをお申し付けください。既存の個人顧客様には極力、ご迷惑とご負担が生じないように心がけたいと思っております。
様々な原料を試したい・・・など、まだ明確に原料が決まっていない方もいらっしゃると思います。
料金改定後の品目追加は、改定後の料金体系となるため、ご関心の原料がございましたら、お早めにお試しいただくか、定期お届けにてご用命いただき、後ほどお召しの品目を絞ることをお勧めします。
なお定期お届けにご指定の同一原料の数量変更は、現行のお値段でご提供させていただきます。
もちろん変更・解約は、いつでも承っております。
料金改定に関するQ&A
- Q1.現在、定期お届けをお願いしていますが、料金が上がるのですか？
- A1.いいえ、2010年7月31日までに定期お届けをお申し付けのお客様には、現行のお値段にてご提供させていただきます。どうぞご安心ください。
- Q2.現在、定期お届けで高麗人参を2袋お願いしていますが、一袋追加(高麗人参3袋)の場合、料金改定前と後のどちらが適応されますか？
- A2.定期お届けご指定の同一原料の数量変更は、現行のお値段でご変更させていただきます。どうぞご安心ください。
- Q3.現在、高麗人参を定期お届けしていますが、蜂の子は定期に指定していません。2010年8月以降、蜂の子を注文すると料金改定前と後のどちらが適応されますか？
- A3.通常のご注文、定期でのご注文に関わらず、料金改定後のお値段が適用されます。様々な原料を試したい・・・など、まだ明確に原料が決まっていない方もいらっしゃると思います。料金改定後の品目追加は、改定後の料金体系となるため、ご関心の原料がございましたら、お早めにお試しいただくか、定期お届けにてご用命いただき、後ほどお召しの品目を絞ることをお勧めします。
- Q4.定期お届けを申し込んだ場合、解約はいつでもできるのですか？
- A4.ご安心ください、解約はいつでも承っております。最低継続期間も一切ございません。お休み・解約・変更の際は、商品発送の5日前までにご連絡ください。
※定期お届けのお客様は、料金改定の対象外です。
定期お届けのお申し付けは、料金改定前の7月31日までにどうぞ。
なお料金改定前のまとめ買いは在庫不足に繋がりますので、なるべくお控えください。